蛋糕排队4小时起,店员是前NPC?网友:喜茶这家新店,全是“隐藏款”头条
“早上八点十分,我在喜茶排队抢蛋糕。”
这是一位小红书网友在清明假期最后一日发出的动态。此时,深圳万象天地喜茶门店前,队伍已经拐了几个弯。
▲图源:小红书分享
她在小红书里晒道:“没错,我是第一个”。
评论区里:“想吃蛋糕的别来了,10点已经没有了!”
他们抢的不是哪款限量奶茶,而是一块蛋糕。
▲图源:喜茶
4月6日,喜茶以“cake lab(蛋糕实验室)”在深圳万象天地正式回归。这一次,喜茶把“cake lab”单独拎了出来,以独立板块的形式嵌入这家门店。这也是cake lab首次走出heytea lab系列店型,进入更广泛的门店体系。
消息一出,深圳的甜品控和喜茶老粉们,坐不住了。
01、排队四小时起,网友:疯抢蛋糕,狂拍店员
“终于蹲到喜茶蛋糕实验室了。”
社交平台上,有人晒出排队取号截图,配文里全是感叹号。评论区一片“羡慕”刷屏,也有人冷静回了一句:“别急,开业首日蛋糕10点就订完了,去了也白去。”
▲图源:小红书分享
这条评论下面,又炸出一堆“受害者”。
“我上午、下午的都没约到。”
“看到前方排队预计四小时的牌子,有点绝望了。”
“目测到场有六七百人,排队要4小时,我真的会谢。”
▲图源:小红书分享
有人形容当天的场面——“极其壮观”;“到底是谁在万象天地成功拼到了蛋糕?”
有“气不过”的网友:“转身去了欢乐海岸lab,终于吃上了喜茶的蛋糕。”
由于活动期“买一送一”,网友更是在评论区自发“拼起了单”。
▲图源:网友评论
在小红书网友的晒单里,有人还扒出了这家门店的“隐藏彩蛋”——帅气店员。
▲图源:小红书分享
一位网友晒出了开业前门店活动中店员切蛋糕的照片,配文只有一句话:“喜茶蛋糕好帅啊。”
▲图源:网友评论
神通广大的评论区:“这店员好像做过npc。”“没错啊,是欢乐谷前npc啊”。
▲图源:网友评论
亦有其他帖子同样把镜头对准了店员:“这两位最帅”。
评论区迅速歪楼:“蛋糕好帅,有空我也去看看”;“看见这样的蛋糕要先下手为强”;“这个蛋糕甜到心里了”……
▲图源:网友评论
看到这样的画面,不免有些恍然:喜茶还是那个喜茶,让人为了一杯茶、一块蛋糕、甚至一个店员,心甘情愿排上几小时的队。
那么,这家又让喜茶掀起排队潮的店,到底长什么样?
02、蛋糕+空间,这次喜茶在玩什么?
先看蛋糕本身。
这次喜茶cake lab回归,一口气带来了8款人气产品,外加一款门店限定首发。换言之,以前只能在全国3家lab店才能吃到的“隐藏款”,现在深圳万象天地这家店就能直接买。
有老粉在评论区感慨:“终于不用跑lab店就能吃到了,感动。”
▲图源:喜茶
翻看评论区,8款产品中呼声最高的是“一眼盖着喜茶戳”的产品——爆芋泥蛋糕、红芭乐提蛋糕等。这些延续喜茶招牌饮品逻辑做成的蛋糕,在评论区里被反复提及。
经典产品之外,首发限定的“爆芋泥木薯蛋糕”则被老粉“寄予厚望”。
“虽然我没吃到,但看起来太好吃了!”
“怒排5小时,终于吃到了限定蛋糕”。
▲图源:小红书分享
口感上,网友反馈:“好好吃,一口惊艳”;“不愧是限定款,绵密的芋泥搭配Q弹的木薯,甜度克制不会腻”;“芋泥脑袋直接封神”。
▲图源:小红书分享
再看空间。
这家店的空间主题是“云上”。灵感来自喜茶经典产品“芝芝云顶”,在门店场景内融⼊云朵、餐车、茶箱和草垛等设计,也暗合了cake lab蛋糕松软的质感。
▲图源:喜茶
店开在万象天地商业体中庭的顶部,算是一个高空坐标。喜茶没有把它做成封闭的门店,而是用开放式的设计,在制备区打造了一辆“临时停靠的云上列车”。
有人坐下来第一反应是:“直接被这家高空店狠狠拿捏。” 悬浮的云朵装置太有氛围感,原木风的空间松弛又治愈。”
▲图源:小红书分享
“万象天地6楼视野开阔又安静,随手一拍就是大片”。
“周末太适合来这里放松了”。
这些,或许就是他们排队四小时的理由:一块蛋糕、一杯茶、一个可以坐下来发呆的空间、还有适合一张发朋友圈的照片。
03、从PINK到“云上”,喜茶为什么死磕“不一样的门店”?
从此次的深圳万象天地店,到日前在上海开业的heytea lab 2.0全国首店——那家融合了tea lab、cake lab、gelato lab、bake lab四大板块的“旗舰中的旗舰”,喜茶似乎已经不再满足于卖茶。它正在尝试通过更新奇的店型,把自己塞进更多元的消费场景里。
▲图源:网络
这不是最近才有的动作。
翻一下喜茶的开店史,几乎就是一部“茶饮店型进化史”:
黑金店,黑金主色调,主打“理性、刚性质感”,最早在深圳万象城落地,喜茶开始尝试用色彩定义门店。
▲图源:百度百科
PINK店,2017年在深圳万象天地开出首店,粉色系设计直接引爆了“打卡潮”,也开启了主题店型的先河。
▲图源:网络
DP店(白日梦计划),早期与独立设计师跨界合作,把门店做成艺术装置。“饮茶先”主题的广州沙面DP店、“山溪涧” 的深业上城DP店,到现在还是不少人去广深必打卡的地方。
▲图源:网络
lab店,高规格的旗舰店型,在一定程度上承担了“实验室”功能,新品先在这里测试、验证。深圳欢乐海岸lab、广州天环广场lab,以及今年3月在上海丰盛里开出的lab 2.0,都属于这一梯队。
再加上标准店、快闪店、特色主题店,以及茶坊、产品实验室这样的“模块化”尝试,喜茶的店型版图越来越大。喜茶在通过不同门店空间为消费者持续打造差异化的体验。
为何要折腾这些新花样?
一个直接的原因,茶饮行业太卷了。
表面上看,喜茶此番动作是在卷空间、卷设计、卷打卡属性。但往深了看,喜茶在做的其实是一道“加法题”。
第一层加法,是产品品类的加法。
heytea lab里还有冰淇淋(gelato lab)、烘焙(bake lab),每个板块都是一个独立的消费场景,也是一个独立的利润单元。蛋糕实验室从heytea lab体系走出来,变成独立模块嵌入常规门店,意味着新的产品板块开始进入下一个验证阶段。
第二层加法,是消费场景的加法。
从“一个人路过买杯茶”变成“两个人坐下来吃顿下午茶”,消费场景变了,客单价和消费频次自然也跟着变。喜茶深圳万象天地店的“云上”主题,不只是为了好看,更为了让顾客愿意叫上朋友一起来坐一坐,在社交平台上说一说。
第三层加法,是品牌势能的加法。
标准店负责走量,覆盖大众市场;主题店、lab店、蛋糕实验室这些“不一样的门店”,承担的是品牌高度的角色。它们是话题制造机,是社交媒体的素材库,是让消费者愿意“专程前往”的理由。这些门店带来的流量和关注度,最终会反哺到标准店的生意上。
不止是门店,产品端与品牌端也在同步发力。就在蛋糕实验室开业两天后,4月8日,喜茶再度携手Hello Kitty,推出全新芭乐粉联名定制形象。从空间到产品,从蛋糕到IP,喜茶正在构建一个更完整的“生活方式生态”。
04、饮品报(DrinkNewspaper)饮Sir说
标准店走量,主题店走心,lab店走势能,实验室探索新灵感,这套打法,喜茶已经跑了多年。
回到深圳万象天地。2017年,PINK店在这里开出首店,粉色浪潮席卷社交平台;2026年,“云上”主题深圳万象天地店回归,人们为了抢一块蛋糕不惜排队四小时。
同一个商圈,八年的时间跨度。店型变了,产品线变了,排队的人换了一茬又一茬,但有一件事没变:喜茶还是那个能让人心甘情愿排队的喜茶,这正体现出喜茶持续创造差异化的能力。
至于排这么久到底值不值得?咬下第一口蛋糕的时候,排队的人心里已经有了答案。
免责声明:1.饮品报遵循行业规范,转载的稿件都会明确标注作者和来源;2.饮品报的原创文章,请转载时务必注明文章作者和"来源:饮品报www.yinpinbao.cn",不尊重原创的行为饮品报或将追究责任;3.投稿请加小编微信yesreal或QQ1592055865。4.饮品报提供的资料部分来源网络,仅供用户免费查阅,但我们无法确保信息的完整性、即时性和有效性,若网站在使用过程中产生的侵权、延误、不准确、错误和遗漏等问题,请及时联系处理,我们不承担任何责任。
扫码关注饮品报微信号





媒体矩阵