外卖补贴博弈下,饮品业如何破局?头条

饮品报/饮品报 / 2025-06-02
外卖赛道补贴大战再升级,京东外卖“百亿补贴”成本转嫁商家,饮品业迎来成本与增长的双重考验。在这场博弈中,饮品品牌和连锁行业将如何应对?
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外卖赛道补贴大战再升级,京东外卖“百亿补贴”成本转嫁商家,饮品业迎来成本与增长的双重考验。在这场博弈中,饮品品牌和连锁行业将如何应对?

01、补贴成本转嫁,商家压力陡增

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近日,京东外卖的“百亿补贴”政策迎来新一轮调整,商家成本压力陡增。据多位商家爆料,补贴成本比例从平台与商家各承担50%调整为商家承担70%~80%,部分活动甚至要求商家全额承担运费并提供低于日常折扣的供货价。这一变化在天津、无锡、南昌、泉州等多地已落地试行,标志着京东外卖在流量扩张与成本控制间的策略转向。

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调整前后对比 

以“满11减10”活动为例,商家需承担7元补贴,平台仅承担3元。一位参与活动的餐饮商家透露,新规下每单成本扣除达10~13元,部分菜品甚至出现“卖一单亏一单”的情况。数据显示,自“百亿补贴”上线一个多月以来,京东外卖日单量已突破2000万,但随着补贴成本向商家端倾斜,部分中小商户的经营压力显著上升

饮品报新媒体认为低价补贴短期内为商家带来了“爆单”效应但长期来看,高比例的成本转嫁正在侵蚀利润空间。

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饮品品牌和连锁行业应警惕,过度依赖补贴引流可能导致行业陷入“价格战”恶性循环,影响行业的健康发展。

02、补贴内卷加剧,行业可持续性受挑战

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外卖平台的补贴竞争已引发监管与舆论关注。4月30日,京东外卖被安徽省消保委发送投诉调查函,因线上线下环境存在差异,涉嫌虚假宣传和侵犯消费者知情权。随后,国家五部门约谈京东、美团、饿了么主要外卖平台,要求合法规范经营,公平有序竞争。

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5月16日,国家市场监督管理总局党组书记、局长罗文发表文章《综合整治“内卷式”竞争 维护公平竞争市场秩序》,其中提到抵制低价倾销等内容。5月22日,微信公众号“天府新区市场监管”发文显示,京东外卖被四川省天府新区市场监督管理局依法约谈,要求整改部分商家低质低价竞争、图片不符实等问题。

就在最近几天,央视、人民日报、经济日报三大央媒纷纷发表评论,呼吁外卖行业要遵循商业底线、拒绝低价内卷和营销炒作,不能追逐外卖市场的虚假繁荣等。

饮品报新媒体认为补贴内卷不仅加剧了行业的竞争压力,还可能导致低质低价竞争,影响消费者体验和行业形象。饮品品牌和连锁行业应积极参与行业自律,共同营造良好的市场环境,推动行业的可持续发展。

03、饮品业破局之道,聚焦品质与服务

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面对外卖补贴成本转嫁和补贴内卷的挑战,饮品品牌和连锁行业应如何破局?首先,饮品业应聚焦品质与服务,满足消费者多元化需求。蛙来哒(非茶饮品牌)的调研显示,约30%的顾客会刻意等到有优惠时再来复购,但品质和服务仍是决定消费者复购的关键因素

其次,加强供应链建设,提升运营效率与成本控制。饮品品牌应优化供应链管理,降低采购成本,提高生产效率,以应对成本上升的压力。同时,通过数字化手段提升运营效率,实现精细化管理。

最后,创新营销模式,增强品牌竞争力与用户粘性。饮品品牌应积极探索新的营销方式,如社交媒体营销、跨界合作等,提升品牌知名度和用户粘性。同时,注重用户体验和服务质量,打造良好的品牌形象和口碑。

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在京东外卖补贴成本转嫁和补贴内卷的挑战下,饮品品牌和连锁行业应保持清醒头脑,聚焦品质与服务,加强供应链建设,创新营销模式。饮品报新媒体认为,只有不断提升自身竞争力,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地

同时,我们也呼吁行业内外共同努力,营造良好的市场环境,推动饮品业的健康发展。在这场补贴大战中,饮品品牌和连锁行业应坚守商业底线,拒绝低价内卷和恶性营销炒作,共同书写饮品业的新篇章。

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